Chính sách bảo mật p51 dành cho người dùng Việt Nam
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng...
Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách sử dụng
Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ liệu này được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm sử dụng. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông
tin cá nhân với bên thứ ba ngoại trừ các đối tác thanh toán cần thiết để hoàn tất giao dịch. Tất cả dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ mã hóa và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc
nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cam kết và tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò...
Mã Hóa Đầu Cuối
Mọi dữ liệu bạn gửi đến p51 được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit từ thiết bị của bạn...
Kiểm Soát Truy Cập
Chỉ nhân viên có chức năng công việc liên quan mới được phép xem dữ liệu cá nhân. Mỗi lần...
Tuân Thủ GDPR
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc minh bạch, hợp pháp và giới hạn mục đích...
Lưu Trữ An Toàn
Dữ liệu được lưu trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu được chứng nhận ISO 27001, với firewall...
Xác Thực Hai Bước
Kích hoạt xác thực hai bước trong Cài Đặt để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Mỗi...
Kiểm Tra Định Kỳ
Hệ thống bảo mật được kiểm tra mỗi quý bởi đội ngũ chuyên trách. Chúng tôi thực hiện đánh giá...
Điểm chung giữa các trang quy định của p51
Tất cả các trang pháp lý của chúng tôi đều xây dựng trên cùng một nguyên tắc: minh bạch, dễ hiểu và tôn trọng quyền của bạn. Dưới...
| Điều Khoản Dịch Vụ | Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu, còn Điều Khoản Dịch Vụ quy định quyền và nghĩa vụ khi bạn sử dụng nền tảng. Hai tài liệu này bổ sung cho nhau và cùng tạo nên khuôn khổ pháp lý quản lý tài khoản của bạn. |
|---|---|
| Chính Sách Cookie | Trong khi chính sách bảo mật mô tả dữ liệu cá nhân bạn cung cấp trực tiếp, chính sách cookie giải thích dữ liệu tự động thu thập qua trình duyệt. Cả hai đều cho phép bạn kiểm soát thông tin được chia sẻ và cách sử dụng. |
| Chính Sách Rút Tiền | Khi bạn rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi xác minh danh tính bằng dữ liệu đã lưu theo chính sách bảo mật. Quá trình này đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới có thể nhận tiền và ngăn chặn giao dịch gian lận. |
| Quy Định Tài Khoản | Quy định tài khoản nêu rõ hành vi vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản, còn chính sách bảo mật cam kết rằng ngay cả khi tài khoản bị đóng, dữ liệu cá nhân vẫn được bảo vệ và xóa theo yêu cầu của bạn. |
| Hướng Dẫn KYC | Xác minh danh tính yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân, và chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi lưu trữ, mã hóa và giới hạn quyền truy cập vào các tài liệu nhạy cảm này để đảm bảo an toàn tối đa. |
| Chính Sách Tranh Chấp | Nếu bạn khiếu nại về việc xử lý dữ liệu không đúng, quy trình giải quyết tranh chấp áp dụng các nguyên tắc bảo mật để điều tra và phản hồi. Chúng tôi ghi nhận từng yêu cầu và trả lời trong thời hạn hai tuần làm việc. |
| Chính Sách Tiếp Thị | Chúng tôi chỉ gửi email khuyến mãi nếu bạn đồng ý khi đăng ký. Chính sách bảo mật bảo vệ địa chỉ email của bạn khỏi chia sẻ với bên thứ ba và cho phép bạn hủy đăng ký bất kỳ lúc nào qua liên kết trong mỗi email. |
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn
Chúng tôi thiết kế giao diện và quy trình xử lý dữ liệu sao cho bạn luôn nắm quyền kiểm soát. Từ cách hiển thị thông...
Bảng Điều Khiển Dữ Liệu
Đăng nhập và truy cập mục Quyền Riêng Tư để xem tất cả dữ liệu p51 lưu trữ về bạn. Bảng điều khiển liệt kê thông tin cá nhân, lịch sử đăng nhập, địa chỉ IP đã dùng và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, VNPay. Bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu dạng CSV hoặc JSON.
Chỉnh Sửa Tức Thì
Thay đổi địa chỉ email, số điện thoại hoặc thông tin liên hệ ngay trong trang Cài Đặt mà không cần liên hệ hỗ trợ. Hệ thống gửi mã xác nhận đến email hoặc số mới để đảm bảo chỉ bạn mới có thể cập nhật thông tin nhạy cảm.
Xóa Tài Khoản Tự Động
Yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn bằng cách nhấp vào Xóa Tài Khoản trong Cài Đặt. Sau hai mươi bốn giờ chờ đợi để bạn có thể hủy yêu cầu, chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân khỏi máy chủ và gửi email xác nhận hoàn tất quy trình.
Lịch Sử Truy Cập
Kiểm tra từng phiên đăng nhập với thông tin thiết bị, địa chỉ IP và thời gian truy cập. Nếu phát hiện hoạt động lạ, bạn có thể đăng xuất tất cả thiết bị từ xa và đổi mật khẩu ngay lập tức qua một nút bấm trong bảng điều khiển bảo mật.
Tùy Chọn Chia Sẻ
Chọn loại dữ liệu nào được chia sẻ với các dịch vụ phân tích và tiếp thị. Tắt theo dõi hành vi, tắt email khuyến mãi hoặc chặn cookie bên thứ ba bằng các công tắc đơn giản trong phần Cài Đặt Quyền Riêng Tư mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi của tài khoản.
Thông Báo Bảo Mật
Bật cảnh báo qua email hoặc SMS khi có thay đổi quan trọng: đăng nhập từ thiết bị mới, thay đổi mật khẩu, thêm phương thức thanh toán hoặc rút tiền lớn. Thông báo được gửi trong vòng một phút để bạn phát hiện và phản ứng nhanh với mọi hoạt động bất thường.